ご契約とプラン変更

AnimaTimeの有料プランはライト / スタジオ / エンタープライズの3つです。 プランごとの料金と使える機能は料金プランと選び方を参照してください。作品数・メンバー数はどのプランも無制限で、人数によって料金が変わることはありません。

ご契約の手順

• 1.「設定 → プラン・請求」を開く（契約の操作ができるのは組織のオーナーです）
• 2.ライト / スタジオから使いたい機能に合うプランを選ぶ
• 3.月払い / 年払いを選び、クレジットカードで決済する（Stripeの決済画面へ遷移します）

エンタープライズは個別契約のため、この画面からのお申し込みはできません。お問い合わせフォームから個別にご相談ください。

トライアル中のプラン変更

トライアルは全機能が使えるスタジオの月払いで始まります。 「設定 → プラン・請求 → トライアル中のプラン」から、ライト / スタジオと月払い / 年払いを いつでも組み替えられます。トライアルの終了日は変わりません。 変更はその場で反映され、トライアル中は課金が発生していないため日割りの請求もありません。 トライアル終了日には、変更後のプラン・周期の金額が課金されます（お支払い方法をご登録済みの場合）。

プランを変えると使える機能もその場で変わります。スタジオからライトへ下げた場合、 発注管理・報酬管理・素材管理・外部仕事・設定管理はすぐに開けなくなります（データは削除されません）。 なお、トライアルが終わって課金が始まったあとのプラン変更は、 下記のとおり「お支払い管理」（Stripeのポータル）から行います。

上位プランへの変更（アップグレード）

「設定 → プラン・請求」でプランを切り替えると即時に反映され、 その場で上位プランの機能が使えるようになります。 料金の差額は残りの契約期間分が日割りで計算され、Stripeから請求されます。 年払いでご契約中の場合も同じで、残り期間に応じた差額のみのご請求です。

下位プランへの変更（ダウングレード）

下位プランへの変更は次回の更新日から適用されます。 それまでは現在のプランの機能をそのままお使いいただけます（返金は発生しません）。 更新日を過ぎると、下位プランに含まれない機能は使えなくなります。 スタジオからライトへ変更する場合は、発注管理・報酬管理・素材管理などの画面が開けなくなります （データが削除されるわけではありませんが、必要なものは事前にエクスポートしてください）。 ストレージの使用量が変更後のプランの上限 （ライトは50GB）を超えている場合、新規ファイルのアップロードができなくなります。

請求先メールアドレス

領収書・請求書の宛先は「設定 → プラン・請求 → 請求先メールアドレス」で指定できます。 未設定の場合は、契約を実行した方のメールアドレスが使われます。 経理担当の方に閲覧・操作を任せる場合は、カスタムロールにsubscription:read（閲覧）やsubscription:manage（契約・支払いの操作）の権限を付与してください（カスタムロールはスタジオプラン以上でご利用いただけます）。

解約と退会（組織の削除）

課金を止める方法は2つあり、結果が大きく異なります。

• 解約：「設定 → プラン・請求」から、お支払い管理（Stripe）の解約手続きを開きます。 契約期間の終わりまでそのままお使いいただけ、次回は更新されません。日割りでの返金はありません。
• 退会（組織の削除）：組織とすべてのデータを削除します。 残りの契約期間分の返金はありません。年払いの途中で削除すると、残りの期間は使えなくなります。 課金を止めたいだけの場合は、退会ではなく解約を選んでください。

組織を削除する前に、発注履歴や取引データを必ずエクスポートしてください。 組織を削除すると発注履歴CSVが自動生成され、登録メールに30日間有効のダウンロードリンクが届きます。