請求・お支払い

支払い方法、請求サイクル、請求履歴・領収書の入手方法、請求先情報の変更について説明します。

支払い方法

契約画面からお申し込みいただく場合のお支払いはクレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）です。 決済はStripeが処理し、カード情報がAnimaTimeのサーバーに保存されることはありません。

銀行振込（請求書払い）は、ライト・スタジオでも対応しています。 ご希望の場合はお問い合わせフォームからご相談ください。請求書をメールでお送りし、記載の期限までにお振込みいただきます。 年払いでのご契約をおすすめしています（請求書が年1回になるため）。 なお、エンタープライズプランは個別契約のため、契約画面からのお申し込みはできません。

請求サイクル

金額はご契約中のプラン（ライト 月額9,800円 / 年額98,000円、スタジオ 月額50,000円 / 年額500,000円、 エンタープライズはお見積り・いずれも税込）で決まります。メンバーの人数や作品数では変わりません。詳しくは料金プランと選び方を参照してください。 プランを変更したときの請求（アップグレードは即時・差額を日割り、ダウングレードは次回更新日から）はご契約とプラン変更を参照してください。

請求履歴・領収書

「設定 → プラン・請求 → 請求履歴を見る」に、これまでの請求が一覧で表示されます。 各行から請求書のPDFと明細ページを開けます。

• ●カード決済の領収書: 支払い済みの行の「領収書」から、Stripeが発行する領収書を開けます
• ●請求書払い（銀行振込）の領収書: Stripeの領収書は発行されません。支払い済みの請求書を領収書の代わりとしてお使いください

「設定 → プラン・請求」のお支払い管理から、Stripeのカスタマーポータルも開けます。 ポータルでは次の操作ができます。

• ●過去の請求書・領収書をPDFでダウンロードする
• ●クレジットカード（支払い方法）を変更する

領収書・請求書の送付先は「設定 → プラン・請求 → 請求先メールアドレス」で指定できます。 未設定の場合は、契約を実行した方のメールアドレスが使われます。

請求先情報（名称・住所・登録番号）

請求書・領収書に載る請求先の名称・住所は、カードでのお申し込み時に決済画面で入力していただきます。 あとから変更する場合は「設定 → プラン・請求 → 請求先情報」の請求先情報（名称・住所・登録番号）を編集からStripeのカスタマーポータルを開き、 顧客情報を更新してください。変更は以後に発行される請求書・領収書に反映されます。

操作できる人

契約・お支払い・請求先メールの変更ができるのは、subscription:manage権限を持つ方（既定では組織のオーナー）です。subscription:readだけを持つ方は金額や稼働状況を閲覧できますが、契約操作はできません（組織の管理者は既定でこちらです）。 経理担当の方に契約操作まで任せる場合は、カスタムロールでsubscription:manageを付与してください（カスタムロールはスタジオプラン以上でご利用いただけます）。