請求・お支払い

支払い方法、請求サイクル、請求履歴・領収書の入手方法について説明します。

支払い方法

お支払いはクレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express)です。 決済はStripeが処理し、カード情報がAnimaTimeのサーバーに保存されることはありません。 銀行振込(請求書払い)をご希望の場合は、お問い合わせフォームから個別にご相談ください。

請求サイクル

支払い周期請求のタイミング金額
月払い毎月の契約更新日に自動請求バンドの月額(税込)
年払い毎年の契約更新日に自動請求月額の10ヶ月分(2ヶ月分お得・税込)

金額は稼働スタッフ数のバンドで決まります。詳しくは料金プランと選び方を参照してください。

請求履歴・領収書

「設定 → プラン・請求」のお支払い管理から、Stripeのカスタマーポータルを開けます。 ポータルでは次の操作ができます。

  • 過去の請求書・領収書をPDFでダウンロードする
  • クレジットカード(支払い方法)を変更する

領収書・請求書の送付先は「設定 → プラン・請求 → 請求先メールアドレス」で指定できます。 未設定の場合は、契約を実行した方のメールアドレスが使われます。

操作できる人

契約・お支払い・請求先メールの変更ができるのは、subscription:manage権限を持つ方(既定では組織のオーナー)です。subscription:readだけを持つ方は金額や稼働状況を閲覧できますが、契約操作はできません(組織の管理者は既定でこちらです)。 経理担当の方に契約操作まで任せる場合は、カスタムロールでsubscription:manageを付与してください。

請求に関するご質問は contact@tooniq.co.jp までご連絡ください。